当社は「技術に心を乗せてお客様にサービスをお届けする」ことを企業コンセプトとし、情報サービス企業として、お客様に心から喜んでいただけるシステムやサービスを提供していくことを目指しています。
このような理念のもと、当社は個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律やその他法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
また、当社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう、当社業務に従事している者等への指導・教育を徹底し、適切に取り扱われているかを点検するとともに、情報化の進展に適切に対応するため継続的に改善していきます。
（注）採用に応募される方の個人情報の取扱いは別に定めます。

当社では業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用します。
個人情報を取得するときには利用目的につきご本人の了解をいただき、これを変更する場合は、その内容を原則としてご本人に通知するか、またはホームページ等に公表いたします。その他の目的に利用することはありません。

当社では、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
○法令に基く場合のほか、個人情報保護法の規定による場合
○当社の業務遂行上必要な範囲内で、委託先に提供する場合

当社は、健康状態・病歴などのセンシティブ情報を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
（注）センシティブ情報とは、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第６条」に定める機微情報をいいます。

当社では、情報管理責任者を定め、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のために取扱規程等を整備し、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止、その他の安全管理措置の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。また、当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認し、委託後の業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

開示等請求をご希望される場合は、下記「６．お問い合わせ窓口」に電話でご請求下さい。所定の手続きによって、後日、書面にてご回答申し上げます。請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由を付してご回答申し上げます。なお、開示等のご請求をいただいた場合、手続に係る書類の郵送料等をご負担いただきます。

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
当社の個人情報の取扱いや個人データの安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】東京海上日動システムズ株式会社 コンプライアンス・リスク管理部
［電話番号］０４２−３５６−２４１８
［受付時間］９：００～１７：００（月～金）